Dernière mise à jour : 7 août 2026.
terrazzo.immo attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez notre site, pourquoi nous les recueillons, combien de temps nous les conservons et quels droits vous pouvez exercer.
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est la société SAS DG Immo & Associés, exploitant l’agence terrazzo.immo, dont le siège est situé 10 quai Papacino, 06300 Nice.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 18 899 562 094.
Carte professionnelle « Transaction sur immeubles et fonds de commerce » n° CPI06052021000000147, délivrée par la CCI de Nice-Côte d’Azur.
Représentant légal et responsable de la publication : David GHNASSIA.
Pour toute question relative à vos données : contact@terrazzo.immo ou 04 89 15 85 83.
Quelles données nous collectons et pourquoi
Nous ne collectons que les informations nécessaires à la finalité poursuivie, et uniquement celles que vous nous transmettez volontairement.
Formulaire de contact. Vos nom et prénom, votre adresse e-mail, l’objet et le contenu de votre message. Finalité : répondre à votre demande et assurer le suivi de la relation.
Formulaire de rappel présent sur les annonces. Vos nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et la référence du bien concerné. Finalité : vous rappeler au sujet du bien concerné et organiser une visite, à votre demande. Nous ne vous contactons par téléphone pour vous proposer d’autres biens comparables, une estimation ou nos offres que si vous y avez expressément consenti. Ce consentement à la prospection téléphonique est facultatif et peut être retiré à tout moment.
Demande d’estimation. Les coordonnées que vous renseignez ainsi que les caractéristiques du bien à estimer (adresse, surface, typologie). Finalité : réaliser l’estimation et vous transmettre notre proposition d’accompagnement.
Candidature spontanée. Vos coordonnées et les éléments de votre parcours professionnel. Finalité : étudier votre candidature.
Navigation sur le site. Des données techniques de fréquentation (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, provenance), collectées uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience. Finalité : comprendre l’usage du site et l’améliorer.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne pratiquons aucune décision automatisée ni aucun profilage.
Sur quelle base légale
Les traitements liés à vos demandes de contact, de rappel et d’estimation reposent sur votre consentement et, lorsqu’une relation contractuelle s’engage, sur l’exécution des mesures précontractuelles et du contrat. Le traitement des candidatures repose sur votre consentement. La mesure d’audience repose sur votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies. La conservation de certains documents relève d’obligations légales propres à l’activité d’agent immobilier.
Combien de temps nous conservons vos données
Demande de contact, de rappel ou d’estimation restée sans suite : trois ans à compter du dernier échange avec vous.
Client ou mandant : durée de la relation contractuelle, puis cinq ans, sans préjudice des durées imposées par la réglementation applicable aux transactions immobilières et à la lutte contre le blanchiment.
Candidature non retenue : deux ans à compter du dernier contact.
Cookies de mesure d’audience : treize mois maximum, les données associées n’étant pas conservées au-delà de vingt-cinq mois.
Qui a accès à vos données
Vos données sont destinées aux collaborateurs de l’agence en charge de votre dossier. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants et sont tenus à la même exigence de confidentialité :
Apimo, éditeur de notre logiciel de gestion immobilière, qui héberge les dossiers clients et les annonces.
MLS Côte d’Azur (MLS-Connect), réseau de partage de mandats entre agences, lorsque vous nous confiez un bien et que vous acceptez sa diffusion au sein du réseau.
o2switch, hébergeur du site, 222-224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand.
Google Ireland Limited, pour la mesure d’audience et l’affichage de la carte de localisation de l’agence.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.
Transferts en dehors de l’Union européenne
Les outils de mesure d’audience et de cartographie que nous utilisons peuvent conduire à un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel Google est certifié. Vous pouvez à tout moment refuser ces outils via le bandeau de gestion des cookies, sans que cela n’affecte votre navigation.
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies, service par service. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la mémorisation de votre choix de langue sont déposés sans votre accord. Les cookies de mesure d’audience et la carte Google Maps ne sont activés qu’après votre consentement explicite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien de gestion des cookies présent en pied de page, ou en paramétrant votre navigateur.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@terrazzo.immo ou à terrazzo.immo, 10 quai Papacino, 06300 Nice, en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce justificative d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.
Pour tout litige de nature commerciale, vous pouvez également saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par l’agence, ANM Conso, 62 rue Tiquetonne, 75002 Paris, contact@anm-conso.com, après avoir adressé une réclamation écrite restée sans réponse pendant deux mois.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation : chiffrement des échanges par certificat TLS, accès aux outils métier restreint aux collaborateurs habilités et protégé par mot de passe, sauvegardes régulières.
Évolutions de cette politique
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